Microsoft Copilot Agent
Yapay Zekâ Adaptasyonundan Ölçülebilir Etkiye
MindWorks, pladis Global’in Microsoft 365 Copilot adaptasyonunu; uygulamalı eğitimler, gerçek iş senaryoları ve değer takibiyle ölçülebilir verimlilik kazanımlarına dönüştürmesine destek oldu. Programa katılan çalışanlar genelinde ayda toplam 580 saatlik zaman tasarrufu sağlandı.
Zorluk Neydi?
pladis genelinde çalışanlar; içerik hazırlama, doküman özetleme ve rapor oluşturma gibi günlük işlere önemli ölçüde zaman ayırıyordu. Asıl zorluk yalnızca yapay zekâyı devreye almak değil; çalışanların bu teknolojiyi güvenle kullanmasını sağlamak, yapay zekâyı günlük iş akışlarına entegre etmek ve yaratılan verimlilik değerini ölçülebilir hâle getirmekti.
Ne Yaptık?
MindWorks, pladis ile birlikte Microsoft 365 Copilot adaptasyon sürecini yapılandırılmış eğitimler ve masterclass programlarıyla destekledi. Amaç, çalışanların yapay zekâyı zaten kullandıkları araçlara ve günlük iş akışlarına doğal bir şekilde entegre edebilmesini sağlamaktı.
Nasıl Yaptık?
Program; yetkinlik geliştirme, gerçek iş kullanım senaryoları ve verimlilik ölçümünü bir araya getirdi. Yapay zekâ bağımsız bir teknoloji girişimi olarak ele alınmak yerine, çalışanların gerçek iş süreçlerinde doğrudan değer yaratabileceği bir çalışma modeli olarak konumlandırıldı ve elde edilen kazanımlar düzenli olarak takip edildi.
Kazanımlar Neler Oldu?
- Toplam 70 çalışan eğitim programına katıldı; 48 çalışan tüm masterclass oturumlarını tamamladı.
- Şirketin verimlilik takip sistemi, ayda toplam 580 saatlik zaman tasarrufu raporladı.
- Bu sonuç, kişi başına ayda ortalama 12 saatin üzerinde tasarrufa karşılık geldi.
- Program için belirlenen kişi başına 10 saatlik aylık hedef aşıldı.
- Bazı katılımcılar ayda 20 saate varan zaman tasarrufu bildirdi.
Müşteri Alıntısı
“Yapay zekâya karşı bir korku vardı. Şimdi bunu tamamen olumlu bir ortama dönüştürdük.”
